AFFICHER TOUT LE CONTENU
Vous disposez de 2 méthodes pour visualiser vos requêtes fermées dans Octopus.
Première méthode
- Cliquer sur le module "Incidents / SR"
- Cliquer sur le lien Autres
- Sélectionner la liste Fermés pour voir les requêtes fermées
Deuxième Méthode
- Cliquer sur le module "Mon Espace" ou "Incidents / SR"
- Cliquer sur recherche avancée
- Sélectionner "Fermé" dans la liste déroulante "État"
ATTENTION: Ceci vous affichera TOUTES les requêtes fermées depuis l'installation d'Octopus, ce qui pourra évidemment prendre un certain temps à afficher, dépendamment du nombre total de requêtes dans votre base de données.
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