Configurations

Date de mise à jour: 5 Janvier 2023
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Date de mise à jour: 11 Août 2025
L'article suivant explique les deux volets de l'onglet Coûts d'un CI, soit la section Achat qui contient les champs qui se rapportent à l'acquisition d'un CI; et la section Coûts qui présente la répartition des coûts utilisés dans le calcul du coût total de...
Date de mise à jour: 6 Novembre 2024
Il existe plusieurs modes d'authentification pour accéder au portail Web d'Octopus et cet article énumère et explique ces différents modes.
Date de mise à jour: 11 Août 2025
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Date de mise à jour: 26 Février 2024
Dans Octopus, les pièces constituent des produits consommables ou des éléments physiques ne nécessitant pas une gestion dans le module Configurations. 
Date de mise à jour: 24 Octobre 2025
La collaboration interéquipe a été créée pour améliorer le travail entre équipes et de faciliter la livraison de chaque requête ayant un but commun. L'interéquipe simplifie la création de requêtes, par le partage des tâches touchant plus d'un service dans l'entreprise.  ...
Date de mise à jour: 20 Juin 2025
Introduction Authentification externe offerte en mode hybride (Fédération d'identité Microsoft Entra ID et Nom utilisateur / mot de passe)
Date de mise à jour: 10 Octobre 2014
Les fichiers joints aux données d'Octopus (onglet "Fichiers joints" des Incidents/SR, Problèmes, CI, Utilisateurs) sont sauvegardés sur votre réseau, et non sur les serveurs d'Octopus.
Date de mise à jour: 15 Novembre 2018
Le sujet d'une requête est un élément important, car c'est souvent l'information de base qui s'affiche à partir d'une liste.   Par défaut, les sujets dans Octopus prennent le nom de la requête, mais il existe deux options qui aident à obtenir automatiquement des sujets plus précis :...
Date de mise à jour: 2 Mars 2026
Introduction Par défaut Octopus est livré avec une panoplie d'options configurées pour répondre aux besoins de la majorité des environnements. Plusieurs de ses options peuvent être modifiées directement dans Octopus. 

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