Configurations
Le portail Web d'Octopus est un élément très important pour permettre aux utilisateurs de saisir leurs requêtes. Pour simplifier la vie à vos utilisateurs, il est possible de lancer le portail Web d'Octopus sans que l'utilisateur ait à entrer son nom d'utilisateur et son mot de passe.
L'objectif de ce wiki est de fournir les informations nécessaires pour gérer les contrats de services et de location dans Octopus.
Il en découle d'un meilleur contrôle des coûts et des renouvellements, ainsi que le suivi des équipements couverts par ces contrats. Ceci permet, lors de la création...
La notion de rôles facilite grandement la gestion des accès à Octopus et en assure un niveau de sécurité. Chaque rôle contient ses propres permissions et les intervenants qui possèdent plus d'un rôle héritent automatiquement de l'ensemble des permissions.
La gestion des sites étant maintenant plus complète, cet article aidera tout utilisateur à définir les rôles de chaque colonne rattachée à l'information de sites et sous-sites.
Le module de gestion des événements est utilisé dans Octopus pour faire la réception, la catégorisation et la prise en charge des événements.
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Modèle de base - Incidents
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